info@performia.sk +421 2 209 205 90
Profesionálne budovanie tímu a efektívne riešenie pre výber zamestnancov.
Čo skutočne ovplyvňuje úspech obchodníka?

Performia je známa tým, že k výberom ľudí a ich hodnoteniu pristupuje inak, ako je zvyčajne zaužívané. Urobiť dobrý dojem na pohovore je fajn, minimálne je to indikátor toho, že sa na vás a firmu kandidát dobre pripravil. Je to však zárukou toho, že bude schopný zvládnuť aj reálny výkon danej pozície? A ako je to v prípade obchodníkov? Poďme sa na to pozrieť.

Prvý a najdôležitejší faktor zo štyroch, ktorým sa článok bude venovať, je produktivita. Zjednodušene povedané, pozeráme sa na to, či už kandidát dosiahol merateľné a preukázateľné výsledky v minulosti. Ak ich nedosiahol v predchádzajúcom zamestnaní, je naivné myslieť si, že to u vás bude iné. V prípade obchodníka je to pomerne jednoznačné, ak viete položiť tie správne otázky. Pýtajte sa, na koľko percent plnil plán, ako sa tieto čísla vyvíjali v priebehu jeho pôsobnosti, či bol v porovnaní s ostatnými na tom lepšie alebo horšie. A kto môže reálne potvrdiť všetky informácie, ktoré vám poskytol. Sledujte jeho reakcie. Z našich skúseností vieme, že tí skutoční ťahúni, najproduktívnejší ľudia, vedia svoje výsledky a úspechy presne vyjadriť. Sú na ne totiž hrdí. A chcú ich opakovať.


PRAKTICKÉ RADY: pravidelné rady a inšpirácie z oblasti “budovania tímu

Čo získate prihlásením sa na odber?

  1. Pravidelne dostanete praktické rady zo sveta výberu zamestnancov a budovania efektívneho tímu.
  2. Budete informovaní o našich aktivitách.
  3. Každý piatok dostanete vtipy na záver týždňa, ktoré vždy vylepšia Vašu náladu.
TO JE LEN ZLOMOK INFORMÁCIÍ, KTORÉ SA DOKÁŽETE DOZVEDIEŤ
>>Chcem dostávať praktické rady<<

To, že každý z nás je jedinečný, o tom niet pochýb. Na odhalenie skutočného pracovného potenciálu kandidáta a strhnutie jeho sociálnej masky, s ktorou prišiel na pohovor, používame U-Test. Jeho výpovedná hodnota spočíva v tom, že nám ukazuje, akou kombináciou vlastností je človek vybavený. Obchodný zástupca by mal byť diplomatický, taktický, orientovaný na riešenia, schopný plánovania, organizovania činností. Takisto by mal vedieť budovať vzťahy, dobre a jasne komunikovať. Mal by byť schopný držať si integritu, nedávať vysoké zľavy, zvládať námietky, dotiahnuť obchody dokonca. Všetko spomenuté a ešte oveľa viac z U-Testu vieme vyčítať. Ďalšou výhodou je, že po prijatí viete, ako s daným človekom pracovať, aký druh tréningu máte zvoliť, kde má rezervy a podobne. Druhým faktorom, ktorý nás vo výbere obchodníka teda zaujíma, je pracovný potenciál.

Keď už vieme, čo sa tomuto obchodníkovi v minulosti podarilo, aké silné a slabé stránky má, je potrebné pozrieť sa na to, aký je impulz toho, že sa o pozíciu obchodníka uchádza práve u vás. Na otázku „Kde sa vidíte o 5 rokov?“, sú už kandidáti pripravení naučene odpovedať. Podobne ako aj na „Prečo by sme mali vybrať práve vás?“ Preto naša rada sa dá stručne zhrnúť nasledovne. Zaujíma obchodníka skôr to, aké firemné auto mu pridelíte, či dostane kartičku do posilovne, resp. koľko dní extra dovolenky bude mať? Alebo sa skôr zaujíma o to, ako presne firma funguje, vidíte, že si naštudoval vašu web stránku, vidí pridanú hodnotu vášho produktu, sú mu sympatické hodnoty firmy a jej dlhodobé smerovanie? Netvrdíme, že má pracovať zadarmo. Keď má však v sebe človek hlbší účel, celková spolupráca je oveľa jednoduchšia a dlhodobejšia. Je tam vyššia ochota a lojalita voči firme. S tým je spojená aj väčšia čestnosť. Znie to dobre, však? To je faktor motivácie.

Posledný dielik do skladačky štyroch základných faktorov sú vedomosti. Tie nemusia byť nutne spojené s formálnym vzdelaním. Čo z toho, čo dnes viete a používate, ste sa naučili v škole? Skúsenosti z praxe ukazujú, že absolvovanie obchodných školení nemusí vždy znamenať, že sa nadobudnuté znalosti pretavia do zvyšovania plnenia obchodného plánu. Ak má niekto vyštudované dve vysoké školy, môže to byť iba vďaka jeho dobrej pamäti. Niečo vedieť je nanič, ak to nie sme schopní aplikovať. Ak má človek za sebou preukázateľné výsledky z minulosti (nie nutne z oblasti obchodu), dobrý potenciál a motiváciu, je ochotný a schopný učiť sa, nebude veľký problém naučiť ho prácu v systéme, ktorý vaša firma používa, a to môže vyvážiť skutočnosť, že za sebou nemá určité roky praxe na požadovanej pracovnej pozícii.

Vždy platí, že treba brať do úvahy hlavne „zdravý sedliacky rozum“, ale čím viac informácii máme, tým lepšie a ľahšie vieme prijať rozhodnutie. Verím, že vyššie zmienené informácie môžu zvýšiť úspešnosť pri prijímaní nových predajcov, prípadne prehodnotia váš pohľad na tých súčasných.

Ing. Miriam Mártonová